Garanties met bijvoorbeeld je mobiele telefoon: hoe zit dat nu precies?
Stichting Rechtswinkel Oss informeert in deze column over actuele zaken waarmee een ieder te maken kan krijgen. Deze column gaat over de wettelijke garantie op een product. Voor een ieder die een mobiele telefoon, computer of ander huishoudelijk apparaat in bezit heeft, zeer nuttige informatie!
Stel u heeft een tweejarig abonnement met telefoon aangeschaft bij een telecomaanbieder. Helaas gaat de telefoon na anderhalf jaar kapot. U gaat met uw telefoon naar de telecomaanbieder, maar deze deelt zonder blikken of blozen mede dat uw garantie is verlopen. Wat nu?